Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como a Jacaré Produtos Têxteis utiliza dados informados voluntariamente por visitantes, clientes e empresas interessadas em nossos produtos.

1. Dados enviados voluntariamente

Ao preencher o formulário de contato ou orçamento, podemos receber informações como nome, empresa, telefone, e-mail, produto de interesse, quantidade estimada e mensagem. Esses dados são usados para responder solicitações, preparar atendimento comercial e dar continuidade ao contato iniciado pelo próprio usuário.

2. Formulário, e-mail e WhatsApp

As mensagens enviadas pelo formulário podem ser encaminhadas ao e-mail comercial da Jacaré e também podem abrir uma conversa no WhatsApp com os dados preenchidos. O objetivo é facilitar o atendimento e evitar que a solicitação se perca.

3. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e entender quais páginas, produtos e buscas são mais relevantes para os visitantes.

4. Ferramentas de análise

O site pode usar ferramentas de análise, como Google Analytics e Microsoft Clarity, para gerar estatísticas de uso. Essas ferramentas ajudam a identificar páginas mais acessadas, origem de tráfego e interações de navegação de forma agregada.

5. Finalidade do uso dos dados

• Responder pedidos de orçamento e contatos comerciais.
• Entender necessidades de produtos, aplicações e quantidades.
• Melhorar o catálogo, a navegação e a experiência do site.
• Medir desempenho de páginas, buscas, filtros e canais de contato.

6. Compartilhamento

A Jacaré não vende dados pessoais. Informações podem ser processadas por ferramentas necessárias ao funcionamento do site, análise de tráfego, hospedagem, e-mail e comunicação, sempre relacionadas às finalidades descritas nesta política.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger informações enviadas pelo site. Ainda assim, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Recomendamos que o usuário não envie dados sensíveis desnecessários pelo formulário.

8. Escolha sobre cookies

Ao acessar o site, você pode aceitar ou recusar cookies no banner exibido. A escolha é salva no navegador. Para alterar a decisão, limpe os dados do site no navegador ou remova o item de localStorage chamado jacare_cookie_consent.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados enviados voluntariamente, quando aplicável. Para isso, entre em contato pelo e-mail abaixo.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, escreva para: [email protected].